يعتبر جميل أبو عقل رئيس هندسة النظم في مانديانت جوجل كلاود الشرق الأوسط إن التكنولوجيا حققت مكتسبات ضخمة للإنسانية ومن ثم على الجميع الحفاظ عليها بعيدًا عن أصحاب النوايا الخبيثة مؤكدا إن العثور على عمالة ماهرة في مجال الأمن السيبراني صعب للغاية وإلى نص الحوار
بقلم جميل أبو عقل، رئيس هندسة النظم في مانديانت، غوغل كلاود الشرق الأوسط
- ضمن إنجازاتك المختلفة، برأيك ما هو الإنجاز الأكبر الذي لا ينسى؟
على المستوى المهني، يظل الدافع الأكبر للإنجاز بالنسبة لي هو القدرة على تقديم حلول فاعلة لأي مشكلة يواجهها العملاء. بفضل الله، تلقيت العديد من وسائل التكريم و الجوائز طوال مسيرتي المهنية عن الأعمال التي قدّمناها لمجموعة من أكبر المؤسسات في المنطقة، ولكن أفضل ما بكل هذه الإنجازات هو الامتنان والرضا من العملاء عندما يقدرون و يدركون قيمة الحلول الذي نقدّمها لهم.
- ما الذي جعلك تفكر في مهنة في مجال التكنولوجيا؟
جاء انطلاق شبكة الإنترنت وبداية انتشارها و الفرص الهائلة التي وجدت بسببها، في الوقت الذي كنت أقرر فيه مسار دراستي الجامعية وكان لذلك دور كبير في القرار الذي اتخذته باختيار طريقي في مجال هندسة الاتصالات. لقد غيرت التطورات الهائلة التي حققتها التكنولوجيا – من البريد الإلكتروني، تطبيقات الويب، المدفوعات أونلاين، وسائل التواصل الاجتماعي، والهواتف الذكية وغيرها – من حياتنا اليومية في وقت قصير وعلينا أن نحرص على حماية مكتسباتنا التقنية من العبث و أصحاب النوايا الخبيثة. كل هذا ساهم في توجيه قراري النهائي للتخصص في الأمن السيبراني.
- ما هو أسلوب الإدارة الذي تتبعه في منصبك الحالي؟
لكل شخص منا أهداف شخصية مختلفة ومهارات ومواهب متنوعة. أركز و بشكل شديد على شرح الأهداف الجماعية و الفردية للفريق وأحرص على أن يكون جميعا أفراد الفريق على دراية كاملة بضرورة العمل معاً لتحقيق أهدافنا المشتركة. أحتاج بعد ذلك إلى التأكد من بقاء الفريق على المسار الصحيح وأن يظل الهدف الأساسي نصب أعين الجميع. لتحقيق أهدافنا، يناقش الفريق ويستكشف الطرق العديدة الممكنة لتحقيق أغراضنا، وأواصل دعم الجميع لاتخاذ القرارات الصائبة وضمان الحفاظ على أهداف الشركة والجداول الزمنية على أفضل وجه.
- برأيك، ما هي نقطة النقاش الأهم حالياً عن التكنولوجياً؟
أكبر تحديين يواجههما العالم في مجال الأمن السيبراني هما نقص القوى العاملة الخبيرة والمتمكّنة بالمهارات اللازمة في هذا المجال الحاسم والحاجة إلى الاستجابة في أقصر وقت ممكن للحوادث. تظل المعلومات ذات الصلة والأتمتة والتنسيق من أهم الموضوعات التي تُطرح للمناقشة. في الآونة الأخيرة، هناك تركيز من قبل كل مزوّدي التكنولوجيا لاستكشاف الفوائد التي قد يقدمها الذكاء الاصطناعي في مجال الأمن السيبراني.
- كيف تتعامل مع الضغوطات خارج المكتب وماذا تفعل للاسترخاء؟
أفكر كثيراً في عائلتي، وخاصة أطفالي، وأحاول دائماً منحهم الوقت الذي يستحقونه، وأعمل بجد ليحتفظوا بأفضل ذكرى لهم عني، تماماً مثل الذكريات التي أحتفظ بها عن والديّ الحبيبين.
- إذا كان بإمكانك العودة وتغيير قرار مهني واحد، فأي قرار ستختار تغييره؟
أنا شخص صبور للغاية وأفكر كثيراً وأستشير كثيراً قبل اتخاذ أي قرار مهم. ومع الدعم الكبير الذي تلقّيته من العائلة والأصدقاء طوال حياتي، فأنا محظوظ لأنه ليس لدي أي قرارات أرغب في تغييرها.
- ما هي المجالات الرئيسية للاستثمار في مجال عملك حالياً؟
يعد الذكاء الاصطناعي واستخداماته المحتملة أكبر مجال للاستثمار اليوم في مجال الأمن السيبراني.
- ما هي التحديات الخاصة بمنطقة الشرق الأوسط عندما يتعلق الأمر بتطبيق التقنيات الجديدة؟
يُعتبر العثور على القوى العاملة التي تتمتع بقدرات قيّمة في مجال الأمن السيبراني و الحفاظ عليهم أمراً صعباً في جميع أنحاء العالم وتحديداً في الشرق الأوسط. بالإضافة إلى ذلك، تتمتع البلدان المختلفة في الشرق الأوسط بمستويات جاهزية مختلفة فيما يتعلق بالأمن السيبراني، إذ حققت بعض البلدان الكثير من التقدم في اللوائح والحوكمة بينما لا يزال البعض الآخر في المراحل الأولى من هذه العملية، مما يترك أصولها الرقمية الهامة عرضة للتهديدات والهجمات.
- ما هي التغييرات التي طرأت على دورك الوظيفي في العام الماضي؟ وكيف ترى أنها ستتطور في الـ 12 شهر المقبلة؟
في العام الماضي، استحوذت غوغل على مانديانت، لتضمّ بذلك غوغل السحابية خبرات مانديانت في التهديدات الإلكترونية والمعلومات القيّمة المتوفرة لديها. سيمكّننا توسع غوغل الهائل من مساعدة عملائنا على تكوين تصوّر ومفهوم أفضل للأمن ومتطلباته لتلبية متطلبات عالمنا سريع التغير.
- ما هي النصيحة التي تقدمها لشخص يطمح في الحصول على منصب تنفيذي رفيع المستوى في مجالك؟
للمناصب التنفيذية جاذبيتها وأهميتها بالتأكيد، لكن نصيحتي لأي شخص يرغب في الحصول على منصب تنفيذي هي اتخاذ خطوات مدروسة وواثقة تمكّنه من الوصول إلى هذا المنصب. إذا كانت لديك الصفات الصحيحة، فسيأتي إليك المنصب دون الحاجة إلى التسرع أو اتباع طرق مختصرة. هناك مسؤوليات ضخمة مرتبطة بهذا الدور، وستحتاج إلى أن تكون جاهزاً ومستعداً قدر الإمكان لها.
