تعتمد المؤسسة التجارية العمانية (OTE)، والتي تعد واحدة من أضخم شركات الأعمال في سلطنة عمان والتي تتمتع بخبرة واسعة في قطاع المركبات،. على علاقتها التي بقيت مستمرة لـ 20 عاماً مع شركة التكنولوجيا العالمية (SAP)، للانتقال إلى سحابة خاصة والاستفادة من الحلول الرقمية التي من شأنها زيادة الكفاءة الإنتاجية، وتعزيز مبادرات الاستمرار، وتحسين الخدمات للزبائن بالمشاركة مع الموظفين. وتعد شركة (IntelliSoft) للتحول الرقمي، هي الشريك التنفيذي الذهبي لـ (ساب) الذي يركز على مجال السيارات.
من خلال التعاون الوثيق بين المؤسسة التجارية العمانية، وشركة البرمجة الألمانية (ساب)، وشركة البرمجة (انتيليسوفت)، تم إنتاج خارطة طريق رقمية كنقطة انطلاق لتسريع الانتقال إلى سحابة. كان الهدف هو تجاوز الترحيل السحابي التقني، وبدلاً من ذلك تمكين الشركة من تحويل أعمالها حقاً، وتحقيق وقت أسرع للتسويق للقدرات والتطبيقات الجديدة من خلال الخدمات المدارة، والسماح بالتحول المستمر.
وقال الرئيس التنفيذي لدى المؤسسة التجارية العمانية، سودير مامبولي: “سيستفيد عملاؤنا في نهاية المطاف من العديد من الحلول المعتمدة في المرحلة الأولى من التحول الرقمي من بين حلول أخرى، مثلاً: يعد (S/4HANA) هو برنامج متكامل لتخطيط موارد المؤسسات والشركات الكبيرة يعتمد على السحابة، ونظام تخطيط موارد المؤسسات مع تقنيات ذكية مدمجة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والتحليلات المتقدمة. ويتيح البرنامج عرض 360 درجة لجميع العمليات، وأتمتة العمليات التجارية، ويدعم اعتماد نماذج أعمال جديدة، ويبسط الكفاءة، ويقلل من التكلفة الإجمالية للملكية ويتيح الإدارة السريعة لتغيير الأعمال، وسيعزز ذلك من خلال الحوسبة السحابية لشركة (SAP) لتقديم رؤية في الوقت الفعلي أثناء التنقل.
وقال مدير المؤسسة التجارية العمانية الشيخ محمد بهوان: “لقد عملنا بشكل وثيق مع شركتي (ساب) (انتيليسوفت)، مستفيدين خلال ذلك، من خبرتنا لنضمن أن التحول الرقمي لدى شركتنا سيقدم خدمات متطورة لزبائننا وموظفينا. وستزيد المرحلة الأولى من التحول الرقمي، من كفاءة مرونة الحركة لدينا في الاستجابة لاحتياجات الزبائن والتغيرات في السوق. إضافة إلى ذلك، من خلال تبسيط عملياتنا، وتحسين قدراتنا في استخراج البيانات وتحليلها، واكتساب رؤية شاملة فائقة في جميع جوانب أعمالنا، سنكون قادرين على ضمان تقديم خدمات لا مثيل لها. وسنكون قادرين مع تطبيق (RISE with SAP) (أي نقل بيانات تخطيط موارد المؤسسات الحالية والعمليات إلى سحابة مع مخاطر أقل ودون تنازلات)، مدركين بأننا سنحقق أهداف الاستدامة لدى شركتنا، والتي تعد بالغة الأهمية للمؤسسة التجارية العمانية، وزبائننا، وشركاء في العمل”.
من زاوية أخرى، سيكسب موظفو المؤسسة التجارية العمانية، مباشرة فريق إدارة الخبرة البشرية الأساسية لعوامل نجاح شركة (ساب). عوامل النجاح الموظف المركزي يوحد العمليات ويسلط الضوء عليها بشكل أكبر، بينما يساعد الأداء والأهداف في تحقيق الاتساق بين استراتيجية الشركة وأهدافها، وتطوير أداء الموظف من خلال التدريب الدائم والتغذية الراجعة، والإقرار بأفضل المهارات أو الكفاءات.
من خلال الانتقال إلى السحابة، سعت المؤسسة التجارية العمانية، إلى تطوير عملياتها مع الاستفادة في الوقت ذاته، من أفضل الممارسات الموحدة لتبسيط تطبيقاتها الرئيسية، والتي خضعت لتخصيصات متعددة خلال السنوات السابقة. تم اتباع طريقة الترحيل الانتقائي (bluefield) وهي مثالية للشركات الكبيرة ذات بيئات تكنولوجيا المعلومات المعقدة للغاية. بحسب ما قاله مدير المعلومات في المجموعة التجارية العمانية Bhupendra Pant.
وقال عضو المنتدب لشركة (ساب/ قطر) وأسواق النمو السريع، علاء جابر: “نحن نقدر بشدة علاقتنا التعاونية مع المؤسسة التجارية العمانية، التي نعمل معها بشكل معاً منذ عشرين عاماً، يضمن تطبيق (RISE with SAP) توافق المؤسسة العمانية مع أهداف واستراتيجيات رؤية عمان 2040 في حين أنه يستفيد من أحدث الحلول السحابية بوتيرة متسارعة ويقلل من التكلفة الإجمالية للملكية. تمتد الفوائد إلى الموظفين والعملاء وشركاء الأعمال، وفي النهاية البيئة. من خلال التحول الرقمي، تضمن الشركة أن عملياتها تتبع أفضل الممارسات وأن تكون مرنة وقابلة للتطوير ومرنة، بحيث يمكنها تعزيز الخدمات المقدمة للعملاء والموظفين على أساس مستمر.
قال الرئيس التنفيذي لشركة (انتيليسوفت)، رافي بينتشا حول التحول الرقمي: “تشتهر المؤسسة التجارية العمانية بفكرها الابتكاري وتركيزها على إفادة الأمة العمانية من خلال أعمالها. مثلاً: كانت من بين أوائل الشركات في السلطنة التي تروج بنشاط لاستخدام المركبات الإلكترونية بالكامل. وستضمن خارطة طريق التحول الرقمي التي وضعناها مع (SAP) و(OTE) أن تظل أوت قادرة على المنافسة والابتكار في عروض خدماتها عبر محفظتها المتنوعة، مع تحقيق أهداف الاستدامة الخاصة بها.
تأسست المجموعة التجارية العمانية عام 1991 ولديها محفظة استثمارية لأعمال واسعة ومتنوعة تضم علامات تجارية مشهورة مثل (كاديلاك)، (شيفروليه)، (جينيسيس)، (هيونداي)، (إيسوزو)، (سوبارو)، و(جي إم)؛ وملحقات السيارات؛ والإلكترونيات والأجهزة المنزلية؛ والتأجير والتمويل؛ ومركزات ألوان البوليمر لصناعة البلاستيك ومعاهد التدريب المهني لتنمية الخبرات العُمانية.
