نشرت شركة “شبكاتA10 “، بحثاً بعنوان: “مزودو خدمات الاتصالات العالمية: نمو السوق يغذي الاستثمار في الأمن”، حيث كشف عن أولويات وتوقعات وآراء مزودي خدمات الاتصالات عبر العالم، مع تطور خدماتهم وبناهم التحتية في بيئة رقمية معقدة بشكل متزايد.
تم إجراء الدراسة من قبل منظمة أبحاث مستقلة تسمى “أوبينيون ماترز”، شملت 2750 خبيراً في مجال تكنولوجيا المعلومات، من ضمن مجموعة مزودي خدمات الاتصالات في 11 منطقة حول العالم.
عمرو الأشعل نائب الرئيس الإقليمي لشركة “شبكات A10 ” في الشرق الأوسط
تظهر الدراسة الاستقصائية التي أجريت على 250 منظمة أعمال في الشرق الأوسط (المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة)، أن 100% من مزودي الخدمات الذين شملهم الاستطلاع يتوقعون زيادة حركة المرور في السنتين أو الثلاث سنوات القادمة. كما وتوقع 44% من المستطلعين زيادة حركة المرور بنسبة تصل إلى 50%، ويتوقع 36% منهم ارتفاعاً في حركة المرور بنسبة تتراوح بين أكثر من 50% وحتى 75%، بينما يعتقد واحد من كل خمسة (20%) أنه سيحدث ارتفاع بنسبة 75% أو أكثر. كما ومن المتوقع أن يكون الارتفاع المتوسط في حجم حركة الشبكة 56%.
نتيجة لذلك، تناول استطلاع شركة “شبكات A10” العالمي الثاني لمزودي خدمات الاتصالات، أربعة موضوعات رئيسية، هي: “التركيز على الاستثمار، والاستعداد للنمو، وتوسيع الخدمات لتلبية احتياجات المجتمعات غير المخدَّمة، والاستفادة من فرص التوسع في أسواق جديدة مع خدمات جديدة”.
وقال عمرو الأشعل، نائب الرئيس الإقليمي بشركة “شبكات A10” في منطقة الشرق الأوسط: “هذه التوقعات تتوافق مع نمو حركة المرور المستمر الذي شهدناه في السنوات الأخيرة”. وأضاف، “على الرغم من أن جائحة كوفيد-19 تسببت في زيادة كبيرة في النمو لمرة واحدة والتي شهدناها في مسحنا لعام 2021، فإننا نرى الآن نمطاً أكثر استدامة، يظهر نمواً مستمراً بمعدل كبير. وبالمثل، تسببت هذه المستويات الإيجابية للنمو في خلق الحاجة والثقة لمزودي خدمات الاتصالات للقيام بمشاريع استثمارية كبيرة.”
النتائج في الشرق الأوسط:
أصبحت الاستراتيجية الأمنية للشبكة أكثر تعقيداً وتنوعاً، وقد توصّلت الدراسة إلى أنّ أعلى أولويات المستجيبين للاستثمارات في أمن الشبكة في العامين إلى ثلاثة أعوام القادمة هي:
- 25% ترقية جدران الحماية وأجهزة الأمان الأخرى لمعالجة التهديدات الجديدة وزيادة حجم حركة المرور.
- 25% الكشف عن هجمات “دي دي أو إس” (هجمات حجب الخدمة الموزعة) ومراقبتها.
- 24% خدمات الحماية من البرامج الضارة وعمليات الفدية.
- 24% تطهير السحابة من هجمات “دي دي أو إس” (هجمات حجب الخدمة الموزعة).
- 24% نظم الإدارة والتحليل المركزية والمبسطة.
وقال عمرو الأشعل: “على الرغم من صدارة ترقية جدران الحماية وغيرها من أجهزة الأمان، إلا أن هذا الأمر لم يعد بنفس السيطرة التي كان عليها قبل عامين عندما أجرينا مسحاً للخدمات السحابية، مما يدل على أن استراتيجية أمان الشبكة الحالية يجب أن تكون شاملة، وبنهج متوازن يمكنه التعامل مع جميع أنواع التهديدات الناشئة، للحفاظ على خدمة ذات جودة عالية وموثوقة وآمنة للعملاء”.
يعمل مقدمو الخدمات على إغلاق فجوة التقنية الرقمية
بجانب الاستثمار في أمن الشبكات، يخطط مزودو خدمات الاتصالات السحابية الخاصة بالمؤسسات، لتوسيع شبكاتهم لتصل إلى المجتمعات التي لم تحظ بالخدمة أو تلك التي تلقت خدمة ضعيفة:
- 82% من المستجيبين يقولون إنهم يقومون بتوسيع شبكاتهم للمجتمعات التي لم يتم خدمتها / المجتمعات التي تعاني من نقص الخدمات.
- 48% منهم يخططون للتوسع بنسبة تزيد عن 10% في قاعدة المشتركين الحالية.
- 33% يقومون بالتوسع بنسبة تزيد عن 50%.
- 16% يخططون لبناء مراكز بيانات إضافية، والتوسع لتوفير طاقة إضافية لمزودي الخدمات الآخرين.
وعلق الأشعل: “إنّ ربط المجتمعات هو جوهر الحد من عدم المساواة ودعم الفرص الرقمية، لذا فإن رؤية هذا الاتجاه الإيجابي هو مُفرح، ودمج هذا مع استراتيجيات أمنية قوية، سيؤدي إلى استفادة المزيد من الأشخاص والمجتمعات في المنطقة من الخدمات الرقمية الآمنة والموثوقة”.
ترحيل الأعمال إلى السحابة يؤثر بشكل إيجابي
لقد تم ترحيل أعمال الشركات إلى الحوسبة السحابية بشكل قوي خلال العقد الماضي، وتسارع هذا الاتجاه بفعل جائحة كوفيد 19، وخلصت الدراسة إلى أن الشركات تركز الآن على إيجاد التوازن المثالي لخدمات الحوسبة السحابية التي تدعم خططها المستقبلية. وبشكل عام، يبلغ 59% من المشاركين عن نتيجة إيجابية تتعلق بانتقالهم إلى السحابة.
- يقول 22% إنها أدت لتحقيق الإيرادات المباشرة.
- يقول 19% إنهم طوروا خدماتهم إلى خدمات سحابية عامة ومراكز بيانات مدارة.
- 18 % لديهم الآن خدمات مختلفة زادت من صلتهم بالعملاء.
وقال الأشعل: “ما يدعو للاهتمام أن واحد من كل أربعة مزودي خدمات الاتصالات السحابية يقولون إنهم حققوا إيرادات، حيث قام العملاء بتوزيع أعباء العمل، ووظائف مراكز البيانات بين الخادم الخاص، والخادم الخاص داخل الشركة، والسحابة العامة، وهذا الانتقال إلى الحوسبة السحابية كان واضحاً أيضاً عندما تعلق الأمر بمعايير شراء معدات الشبكات الرئيسية، إذ كان من الضروري التوفر بصيغة سحابية طبيعية، وهذا ما قاله 27% من المشاركين”.
وبينت الدراسة أنه ومع تطور الشبكات تواجه الأعمال التحديات التالية:
- 35 % الحفاظ على خدمة عالية الجودة وتجنب انقطاع الخدمة.
- زيادة المخاطر المترتبة على الواجهات البرمجية المكشوفة بنسبة 31% نتيجة تطوير التطبيقات، والمصدر المفتوح، والذكاء الاصطناعي.
- 27% الحفاظ على توفر التطبيقات والأمان.
ويبقى الانتقال إلى استراتيجية “آي بي في “6 (بروتوكول الإنترنت السادس) تحدياً مستمراً.
وجعل إضافة مزيد من المشتركين عناوين استراتيجية “آي بي في 4” نادرة. لذا يحتاج مزودو الخدمة إلى التخطيط للانتقال إلى استراتيجية “آي بي في 6″، ومع ذلك، تشير الدراسة إلى أن 32% فقط يتوقعون تحقيق ذلك في السنتين إلى الثلاثة المقبلة.
أكثر من الثلث (39%) يتبنون استراتيجية “آي بي في 4” بعناية، والتحول إلى استراتيجية “آي بي في 6” بشكل تدريجي، و27% يهدفون إلى تشغيل الاثنين بشكل متوازٍ.
وقال عمرو الأشعل: “هذا يدل على أن مزودي الخدمات السحابية يتبنون نهجاً أكثر حذراً في اعتماد استراتيجية “آي بي في 6″، عن طريق استغلال الاستثمارات الحالية، وإدارة عناوين “آي بي في 4″ الحالية بعناية، أو تشغيل الاثنين على التوازي، بدلاً من التسريع في خطط الانتقال بشكل كامل”.
ويفيد تقرير شركة “شبكاتA10 ” بأنّ مزودي خدمات الاتصال العالميين يستثمرون في الأمن بفعل نمو السوق، فهم الآن في نقطة حاسمة، حيث يسعون للاستفادة من الطلب، والاستحواذ على فرص النمو وتنويع أعمالهم. ويحتاج مزودو الخدمات من أجل تحقيق كامل إمكانياتهم، إلى توسيع وحماية شبكاتهم لكي تكون البنية التحتية المقدمة آمنة ومتاحة بشكل عالي.
ويشير شعار الشركة “A10” إلى “A10 Networks” وهي علامات تجارية مسجلة أو علامات تجارية لشركة A10 Networks”” المتحدة، الموجودة في الولايات المتحدة ودول أخرى، وجميع العلامات التجارية الأخرى هي ملك لأصحابها المعنيين.
