سلط البحث الضوء على الخطط والأولويات والتحديات والخبرات السحابية لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات في صناعة الخدمات المالية في جميع أنحاء العالم.
أعلنت Nutanix، الشركة الرائدة في مجال الحوسبة السحابية المتعددة الهجينة، عن نتائج صناعة الخدمات المالية لمسحها السنوي الخامس لمؤشر المؤسسات السحابية (ECI)، والذي يقيس تقدم المؤسسة مع اعتماد السحابة.
يكشف البحث أن عمليات النشر المختلطة بين الشركات المالية تبلغ 64 ٪، وهو ما يتفوق قليلاً على المتوسط العالمي واعتبارات أمن البيانات التي تدفع العديد من قرارات الاستثمار في البنية التحتية وتنقل التطبيقات في القطاع المالي.
ويعكس معدل التبني الملحوظ هذا في الخدمات المالية التزام الصناعة ذات القدرة التنافسية العالية بتعزيز تجربة العملاء بشكل كبير، والاستفادة من عمليات النشر الهجينة متعددة السحابة لتغذية الرقمنة وقدرات البيانات المتقدمة وتحديث التطبيقات.
قال إيان هاينز، رئيس قسم التكنولوجيا في أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا، في نوتانيكس: “إن زيادة تنوع البنية التحتية والتركيز المتزايد على تخزين البيانات وإدارتها وأمنها والخدمات السحابية الأصلية يدفعان جميع المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات إلى البحث عن عمليات هجينة تتجاوز البنية التحتية الخاصة والعامة, كما يتضح من التدابير التنظيمية الأخيرة مثل قانون المرونة التشغيلية الرقمية (DORA)، فإن المرونة التشغيلية ومخاطر التركيز هي عوامل دافعة إضافية لاعتماد النموذج الهجين. بالنسبة لنماذج النشر السحابي، برزت صناعة الخدمات المالية كشركة رائدة، متجاوزة العديد من القطاعات الأخرى في تبني نهج السحابة المتعددة الهجينة”.
وتشمل النتائج الرئيسية التي توصلت إليها المملكة العربية السعودية من تقرير هذا العام ما يلي:
- تسارع اعتماد السحابة المتعددة الهجينة ومن المتوقع أن يرتفع في الخدمات المالية. وأحرزت صناعة الخدمات المالية تقدماً كبيراً في اعتماد التكنولوجيا السحابية خلال العام الماضي، حيث استخدم 64 ٪ من الذين شملهم الاستطلاع بيئات متعددة لتكنولوجيا المعلومات – سواء كانت مزيجاً من السحابة الخاصة والعامة أو السحابة العامة المتعددة أو البنية التحتية الخاصة المستضافة محلياً.
- الأمن السيبراني هو أكبر محرك للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات. أعطى القطاع المالي والمستجيبون العالميون الأولوية للأمن السيبراني قبل كل شيء. هذا ليس مفاجئاً، نظراً للتطور المتزايد للهجمات الإلكترونية والدور الحاسم الذي تلعبه تكنولوجيا المعلومات في مؤسسات الخدمات المالية.
- فالبيئات المختلطة تخلق تحديات جديدة والطلب على مكان واحد لعرض وإدارة جميع أحمال العمل والبيانات. ويتفق معظم المجيبين على مؤشر أسعار المستهلك على أن وجود منصة واحدة لإدارة البنى التحتية الخاصة والعامة المتنوعة سيكون مثالياً. من بين أولئك الذين ينتمون إلى الشركات المالية، وافق 96 ٪. ومع ذلك، أفاد 42 ٪ فقط بوجود هذه الرؤية بالفعل. كما تشير نتائج الرؤية إلى وجود فجوة في القدرات، مما يسلط الضوء على الحاجة إلى أدوات متكاملة لتحسين عمليات تكنولوجيا المعلومات الهجينة. وبدون الرؤية، لا تستطيع فرق تكنولوجيا المعلومات إدارة أو تأمين أو مزامنة أو تحليل ما لا يمكنهم رؤيته.
- كان المحرك الرئيسي لحركة التطبيق بين شركات الخدمات المالية التابعة لـ ECI في العام الماضي هو تحسين سرعات الوصول إلى البيانات. وأشار جميع المستجيبين في القطاع المالي (100 ٪) إلى أنهم نقلوا التطبيقات بين البنى التحتية لتكنولوجيا المعلومات في الأشهر الـ 12 الماضية. وأشار ما يقرب من النصف (49 ٪) إلى الرغبة في تسريع الوصول إلى البيانات كسبب لهذه الخطوة. وأعقب هذا الدافع تطلعات لتحسين الوضع الأمني لشركاتهم أو تلبية المتطلبات التنظيمية بشكل أفضل واكتساب القدرة على الاندماج مع الخدمات السحابية الأصلية، مثل الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي.
- عوامل التكلفة جامحة. يميل المجيبون على مؤشر أسعار المستهلك إلى أن يكونوا متقلبين في مواقفهم تجاه تكلفة تكنولوجيا المعلومات، والتي يبدو أنها تتجه نحو الأسفل في قوائم أولويات تكنولوجيا المعلومات – حيث تقع في آخر قوائم معايير البنية التحتية للمستجيبين العالميين وترتبط بالمركز الرابع من حيث الأهمية بين الشركات المالية. وفي الوقت نفسه، يضع معظم المستجيبين تكاليف التحكم في مرتبة عالية في قائمة التحديات الخاصة بهم. على سبيل المثال، وصف 87 ٪ من المشاركين في الخدمات المالية التحكم في التكلفة السحابية بأنه تحدٍ في إدارة البنى التحتية الحالية لتكنولوجيا المعلومات، وقال حوالي الثلث إنه تحدٍ كبير.
وللسنة الخامسة على التوالي، أجرى فانسون بورن بحثاً ل Nutanix، حيث أجرى مسحاً على 1450 من صناع القرار في مجال تكنولوجيا المعلومات حول العالم في كانون الثاني 2022 وكانون الاول 2023. هذا التقرير مكمل للتقرير الرئيسي السنوي الخامس لمؤشر سحابة المؤسسات العالمي ويركز بشكل خاص على عمليات النشر السحابية في صناعة الخدمات المالية.
ويلقي الضوء على الخطط والأولويات والتحديات والخبرات السحابية لمتخصصي تكنولوجيا المعلومات العاملين في هذا القطاع، ويقدم رؤى قيمة للمقارنة مع الاستجابات العالمية وغيرها من الصناعات.