أعلنت شركة أوراكل أن الخطوط الجوية القطرية قد طبقت نظام إدارة أداء المؤسسات في شركة أوراكل فيوجن كلاود (EPM) مع انتقال شركة الطيران خلال الوباء والشروع في توسع عالمي كبير. اكتسبت الفرق المالية للخطوط الجوية القطرية مع Oracle Cloud EPM الشفافية والمرونة اللازمة للتخطيط والتنبؤ بشكل أكثر دقة. وتساعد العمليات المحسنة شركة الطيران على زيادة المرونة وتحسين الرؤى وتعزيز اتخاذ القرارات التجارية في جميع أنحاء المنظمة.
وباعتبارها واحدة من أسرع شركات الطيران نمواً في العالم، تخدم الخطوط الجوية القطرية أكثر من 140 وجهة، وتشغل أسطولاً يضم أكثر من 200 طائرة من مركزها العالمي في مطار حمد الدولي في الدوحة وتوظف أكثر من 40 ألف شخصاً.
بعد أن شرعت شركة الطيران في توسع عالمي كبير في العقد الماضي، لم تتمكن أنظمتها الحالية وعملياتها اليدوية من مواكبة نمو الشركة. فتحتاج الشركة إلى أتمتة وتبسيط عملياتها المالية والتخطيطية من أجل التحكم في الموارد والاستثمارات وإدارتها بشكل أكثر فعالية، وتحسين قدرات إعداد التقارير، ومواءمة المنظمة مع خططها التوسعية الطموحة.
وبالنظر إلى أن قطاع الطيران التجاري يتعافى من اضطرابات الأعمال والسفر الناجمة عن الجائحة في النصف الثاني من عام 2021، فإن الخطوط الجوية القطرية تعود بسرعة إلى شبكتها لما قبل الجائحة والتي تضم 180 وجهة وتستأنف برنامجها التوسعي.
قال دانيال هاو، المدير المالي للخطوط الجوية القطرية: “على الرغم من أن الوباء كان له تأثير كبير على قطاع الطيران، إلا أن قدرة الخطوط الجوية القطرية على الحفاظ على مرونتها وموثوقيتها لعملائها، والاستجابة السريعة لهذه التحديات غير المتوقعة، كانت حاسمة للحفاظ على قدرتنا التنافسية في مجال الأعمال. إن الأساس الذي أنشأناه مع Oracle Cloud EPM لعملياتنا المالية قد مكننا من التكيف بسرعة، خاصة ونحن نخطط لتخطي الوباء واستئناف خطط النمو لدينا. لقد تمكنا من وضع سيناريوهات لزيادة الكفاءة وتقليل المخاطر وتزويد قادتنا بالمعلومات الصحيحة للسماح لهم باتخاذ قرارات مستنيرة “.
ويمكّن Oracle Cloud EPM الخطوط الجوية القطرية من ربط البيانات التشغيلية والمالية بشكل أفضل عبر الموارد البشرية والمالية وسلسلة التوريد والمبيعات لتحسين رؤى الإدارة وتسريع عملية صنع القرار وتعزيز نمذجة وتخطيط أعمال الشركة. كما مكن نقل العمليات التجارية إلى Oracle Cloud EPM الشركة من التخلص من العمليات اليدوية في التقارير المالية لتحسين سرعة ودقة التقارير.
وقال ليوبولدو بوادو لاما، نائب الرئيس الأول لتطبيقات الأعمال، ECEMEA، أوراكل: “يواجه قطاع الطيران تحدياً فريداً لأنه يتخطى الاضطرابات الأخيرة والتغير بسرعة، ومع Oracle Cloud EPM، ستكتسب الخطوط الجوية القطرية ميزة تنافسية من خلال الوصول دائماً إلى أحدث الابتكارات والتقنيات الناشئة. مع أوراكل، ستتمكن الخطوط الجوية القطرية من الحصول على رؤى تجارية في الوقت الواقعي وتوقع الإيرادات بدقة لاتخاذ قرارات تجارية أفضل في سوق ديناميكية. وعلى الرغم من أهميتها الكبيرة في سياق الأعمال الحالي، إلا أن هذه القدرات ستحسن الإنتاجية وتضمن قدرة الشركة على الاستجابة للتحديات المستقبلية في بيئة الأعمال المتطورة باستمرار.”
