أبحاث – الصفحة 2

أبحاث

بحث من A10 Networks يجد أن توقعات النمو القوية تغذي الاستثمار في أمن الشبكات لمزودي الطاقة الشمسية المركزيين في الشرق الأوسط...

نشرت A10 Networks بحثاً بعنوان “مقدمو خدمات الاتصالات العالمية: نمو السوق يغذي الاستثمارات الأمنية “، يكشف عن أولويات وتوقعات ووجهات نظر مزودي خدمات الاتصالات في جميع أنحاء العالم أثناء تطورهم وتوسيع خدماتهم وبنيتهم التحتية في بيئة رقمية متزايدة التعقيد. تم إجراء الدراسة من قبل منظمة أبحاث مستقلة، Opinion Matters، من بين 2750 من كبار المتخصصين […]...

تقرير جينيسيس يؤكد أن تجربة العملاء هي في صميم النجاح

يجب على المؤسسات إطلاق العنان للنموذج الجديد للتجارب الشخصية والتعاطفية على نطاق واسع لبناء علاقات العملاء والنمو وسط تغير تفضيلات المستهلك وزيادة التوقعات. نلقي نظرة على نتائج تقرير جينيسيس عن حالة تجربة العملاء الذي يتعمق في هذه الفلسفة. تهدد تجارب العملاء السيئة الولاء للعلامة التجارية، حيث اختار ما يقرب من ثلث المستهلكين (31 ٪) نقل […]...

تقرير Genesys يؤكد أن تجربة العملاء هي عنصر أساسي في النجاح

يجب على المؤسسات فتح نمط جديد من التجارب الشخصية الحميمة على نطاق واسع، لبناء علاقات مع العملاء، والنمو في ظل التفضيلات المتغيرة للمستهلكين والتوقعات المتزايدة. ونلقي نظرة على نتائج تقرير تجربة العملاء من Genesys الذي يغوص بعمق في هذه الفلسفة. أنّ تجارب العملاء الضعيفة تهدد الولاء للعلامة التجارية، حيث يختار نحو ثلث (31 بالمائة) من […]...

يُظهر الاستطلاع استمرار التخطيط للاستثمار في التحوّل الرقمي خلال عام ٢٠٢٣

يتم موازنة الحاجة إلى الاستثمارات الجديدة في التقنيات الرقمية لتحفيز الابتكار والتوافقية من قبل المدراء التنفيذيين في الشركات، في الوقت الذي تتم معالجة التحديات المتعلقة بالاقتصاد الكلي وتوفير الموارد المعلوماتية وارتفاع التكاليف. يناقش سيباستيان جرادي، رئيس المبادرات الاستراتيجية في شركة “ريميني ستريت”، كيف تؤثر ندرة الميزانية والمهارات في تكنولوجيا المعلومات ونقص العمالة على خطة تحوّل […]...

تكشف شركات خدمات الميدان تحدياتها والجوانب المضيئة في بحث آي إف إس

توصلت الأبحاث العالمية إلى أن تفوق التكنولوجيا هو العامل الفارق الأكثر أهمية من حيث التنافسية في خدمة الميدان، وتؤكد على أهمية قيام الشركات بالاستثمار في التكنولوجيا الرقمية المناسبة للاستمرار في تحطيم الأسواق. أعلنت شركة آي إف إس، وهي شركة عالمية لتطوير برامج الشركات السحابية، نتائج دراسة بحث عالمية أظهرت تحديات شركات خدمات الميدان الكبرى وأولوياتها […]...

جهود التحول الرقمي لشركات الطاقة مدفوعة بالحاجة إلى تكامل وتعاون أكثر إحكاماً

قامت شركةIFS العالمية لبرمجيات المؤسسات السحابية، بتعيين أكثر من 600 من كبار صانعي القرار في شركات الطاقة الكبرى في جميع أنحاء فرنسا وأستراليا واليابان ودول الشمال الأوروبي والولايات المتحدة والمملكة المتحدة والشرق الأوسط. وكان القصد من ذلك هو معرفة مكان الشركات في الصناعة الآن في رحلات التحول الرقمي وما الذي يعيقها.   وتشير أكثر من 3 […]...

تصفحوا العدد الجديد